Certificació S2506201 | AgileBank: PagoFácil

Certificació d’Accessibilitat TOTHOMweb per PagoFácil d'AgileBank

URL: https://pagofacil.agilebank.es/agilebank

TOTHOMweb, empresa acreditada per ENAC 578/EI883 com a entitat inspectora d’accessibilitat web i app, certifica que el lloc web PagoFácil d'AgileBank ( https://pagofacil.agilebank.es/agilebank) s’ha sotmès a una auditoria d'accessibilitat, validant els criteris establerts per la normativa UNE 301549 (versió Gener 2022). La puntuació obtinguda en el TOTHOMweb Accessibility Score ha estat de 6.62/10. 

Aquesta nota correspon a 1/3 estrelles obtingudes al Segell d'Accessibilitat, és a dir, més d’un 6/10 en el TOTHOMweb Accessibility Score. 

Fallen els criteris següents de pàgines web:

• Hi ha imatges i/o elements no textuals sense contingut alternatiu (Criteri 9.1.1.1).
• Hi ha informacions del contingut que, si bé es perceben visualment, no es transmeten als productes de suport com lectors de pantalla. Alguns exemples poden ser: elements agrupats visualment que no estan identificats com a llistes, dades en format taula, títols, identificació de regions del contingut, relacions entre etiquetes i controls, etc (Criteri 9.1.3.1).
• Alguns camps de formulari no contenen propietats que identifiquin el tipus de dada que s'espera, per tal que els navegadors puguin oferir l'emplenament automàtic de forma efectiva (Criteri 9.1.3.5).
• El contrast entre el text i el fons és insuficient (Criteri 9.1.4.3).
• Hi ha contingut que requereix navegació amb scroll en dues direccions per accedir a tota la informació o funcionalitat (Criteri 9.1.4.10).
• El contrast de color entre elements no textuals i el fons és insuficient (Criteri 9.1.4.11).
• La modificació de l’espaiat del text és insuficient (Criteri 9.1.4.12).
• Hi ha elements que no són activables a través de teclat o altres dispositius emuladors (Criteri 9.2.1.1).
• Hi ha continguts o accions que depenen d'un límit temporal i no s'han proporcionat mecanismes per modificar-lo o desactivar-lo (Criteri 9.2.2.1).
• Hi ha pàgines on els títols no descriuen la seva temàtica o propòsit (Criteri 9.2.4.2).
• La navegació amb teclat no segueix un ordre lògic en alguns continguts (Criteri 9.2.4.3).
• L’etiqueta visible i el nom accessible d’alguns controls no coincideixen (Criteri 9.2.5.3).
• El codi HTML presenta errors de sintaxi (Criteri 9.4.1.1).
• Hi ha elements que no transmeten el seu nom accessible, la funció que fan o amb quin valor han de ser interpretats pels productes de suport (Criteri 9.4.1.2 ).
• Hi ha missatges d’estat que no es notifiquen als lectors de pantalla (Criteri 9.4.1.3).
• No es compleixen tots els criteris de la norma UNE EN 301549:2022 que tenen el seu equivalent en les normes WCAG2.1 (Criteri 9.6).
• La documentació del producte subministrada no compleix els requisits d'accessibilitat aplicables (Criteri 12.1.2).

Fallen els criteris següents de documents no web:

• Hi ha imatges i/o elements no textuals sense contingut alternatiu (Criteri 10.1.1.1).
• Hi ha informacions del contingut que, si bé es perceben visualment, no es transmeten als productes de suport com lectors de pantalla. Alguns exemples poden ser: elements agrupats visualment que no estan identificats com a llistes, dades en format taula, títols, identificació de regions del contingut, relacions entre etiquetes i controls, etc. (Criteri 10.1.3.1).
• El contrast entre el text i el fons és insuficient (Criteri 10.1.4.3).

Sobre el Segell d’Accessibilitat TOTHOMweb 

Els nivells d’accessibilitat del Segell TOTHOMweb són els següents: 

• 1/3 Estrelles: s’ha obtingut una puntuació igual o major a 6/10 al TOTHOMweb Accessibility Score.
• 2/3 Estrelles: s’ha obtingut una puntuació igual o major a 8/10 al TOTHOMweb Accessibility Score.
• 3/3 Estrelles: s’ha obtingut una puntuació igual o major a 9,5/10 al TOTHOMweb Accessibility Score i no existeix cap barrera bloquejant per l’usuari.
• Menció d'honor: és una menció especial quan un web compleix tots els criteris de nivell A, AA i AAA.  

Requisits per a l’obtenció de la certificació 

La certificació s’assoleix amb el compliment dels següents dos requisits: 

1. Situació de conformitat de “Parcialment conforme” o “Totalment conforme” 

Cal que el web hagi obtingut una situació de conformitat de "Parcialment conforme" o "Plenament conforme" d'acord amb la "Metodologia per al seguiment en profunditat per a llocs web UNE-EN 301549:2022" de maig de 2022 aprovada per l'Observatorio de Accesibilidad Web del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. 

La metodologia defineix la situació de compliment del lloc web en base al compliment de cada requisit d'accessibilitat a nivell de lloc web. Els termes de compliment es defineixen de la següent manera: 

• Plenament conforme: tots els requisits a nivell de lloc web diferents de “No Aplica” s'avaluen com a “Conforme”. Per tant, no hi ha cap requisit d'accessibilitat avaluat com “No Conforme”. Núm. Requisits “No conforme” = 0.
• Parcialment conforme: el nombre de requisits d'accessibilitat a nivell de lloc web avaluats com “Conforme” es més gran que el dels avaluats com “No conforme”. Núm. Requisits “Conforme” > Núm. Requisits “No Conforme”.

Al seu torn, la metodologia defineix de la següent manera la conformitat per requisit d'accessibilitat a nivell de lloc web: 

• Conforme: com a mínim un 90% de les pàgines, per a aquest requisit, s'han avaluat com a "Passa", a excepció de les pàgines on el requisit no és aplicable.
• No conforme: menys del 90% de les pàgines, per a aquest requisit, s'han avaluat com a "Passa", a excepció de les pàgines on el requisit no és aplicable.
• No aplica: no s'ha pogut avaluar cap de les pàgines per a aquest requisit perquè no hi ha les característiques necessàries per a realitzar les comprovacions requerides. 

2. Puntuació superior a 6 punts en el TOTHOMweb Accessibility Score

Cal que el lloc web assoleixi 6 punts o més en l’indicador TOTHOMweb Accessibility Score. 

TOTHOMweb Accessibility Score és un indicador propi creat per TOTHOMweb que atorga una puntuació segons el nivell de compliment del lloc web sobre una puntuació màxima de 10 punts. 

La puntuació s'obté a partir del nombre de criteris que han obtingut una valoració de "Passa" i "Falla". La puntuació representa la proporció de criteris que passen sobre el total de criteris que s’han pogut evaluar per al lloc web (criteris “Passa” més criteris “Falla”). Els criteris que han resultat no aplicables no tenen impacte en la puntuació. 

La puntuació obtinguda en aquest indicador determina el nivell del segell. 

Condicions de la certificació 

La certificació s’atorga amb les següents condicions: 

• La certificació té una validesa de 3 anys des de la seva emissió, amb revisions anuals per garantir la continuïtat del nivell d'accessibilitat. Després dels 3 anys, caldrà sol·licitar una renovació.
• El Segell ha d'estar enllaçat a la pàgina corresponent del web de TOTHOMweb per mantenir la seva vigència.
• L’entitat certificada es compromet a mantenir l'accessibilitat del lloc web i a notificar TOTHOMweb sobre qualsevol canvi estructural o de contingut important.
• TOTHOMweb es reserva el dret de retirar el Segell en qualsevol moment en cas que un informe demostri que ja no es manté el nivell d'accessibilitat requerit.
• TOTHOMweb no pot garantir que totes les pàgines del lloc web sobre el que s’emet aquesta certificació tinguin el mateix nivell d’accessibilitat, donat que les auditories d’accessibilitat en les quals es basa aquesta certificació, es realitzen en base a un mostreig de pàgines que contenen diferents elements i continguts.